Le règlement d'un conflit entre un justiciable et son avocat diffère suivant l'objet du conflit (litige sur les frais, faute déontologique...).
 

Comment régler un litige avec un avocat ?

L’avocat est, trop souvent, pris pour cible quand une décision n’est pas favorable. Pourtant, il faut le rappeler, l’avocat n’a pas d’obligation de résultat.

Frais de l'avocat

Le litige sur les frais d'un avocat peut porter sur les honoraires (rémunération fixée librement) et/ou les émoluments, frais et débours (encadrés par la loi).

Honoraires

Si vous contestez les honoraires d'un avocat, vous devez introduire une procédure de taxation d'honoraires auprès du bâtonnier.

En cas de désaccord persistant, chacune des parties peut porter le litige devant le Bâtonnier de l’Ordre et faire valoir ses arguments par écrit.

Vous devez adresser votre courrier recommandé avec avis de réception à
 M. le Bâtonnier
 Maison de l'Avocat
 13, rue des Fleurs
 31000 Toulouse

Après une enquête approfondie et contradictoire, le Bâtonnier rendra une décision à caractère juridictionnel qui sera notifiée aux intéressés.

Vous devez indiquer les griefs reprochés à votre avocat, ainsi que ses coordonnées complètes.
Le principe du contradictoire devant être respecté, aucune réponse ne vous sera apportée sans que votre lettre ne soit communiquée à l’avocat concerné, en même temps que lui seront demandées ses observations.

Après examen, le bâtonnier rendra une décision.

En cas de contestation de cette décision, le Premier Président de la Cour d’Appel est saisi du recours.

Mais vous pouvez aussi saisir au préalable le médiateur de la consommation de la profession d'avocat.

Changement d'avocat

Vous êtes libre de changer d'avocat à tout moment de la procédure. Vous devrez néanmoins lui payer les frais déjà dus.

Votre ancien avocat devra également vous restituer votre dossier. En cas de litige sur la restitution de pièces, vous devez saisir le bâtonnier de l'ordre des avocats. La bâtonnier compétent est celui du barreau où est inscrit l'avocat concerné.

Un simple courrier accompagné des éléments concernant le litige (courriers de l'avocat....) permet de saisir le bâtonnier.

Autres cas de litiges (retards, absence à l'audience…)

Vous pouvez rencontrer d'autres difficultés avec votre avocat : retards inexpliqués, absence de réponse à des correspondances, refus répétés de rendez-vous, absence de l'avocat à l'audience, renvois d'audience inexpliqués, absence d'explications, absence de compte-rendu, etc.

Dans ce cas, vous pouvez saisir le bâtonnier de l'ordre auquel appartient l'avocat en cause. Vous pouvez lui remettre un simple courrier expliquant le litige.